Vendez vos bons cadeaux en ligne et au comptoir
Un bon d'un montant ou d'une prestation, acheté sur votre page de réservation ou à votre comptoir, envoyé par e-mail avec son PDF. Votre client l'utilise en réservant ou le jour du rendez-vous, et son solde se suit tout seul.
Deux façons de vendre, un seul suivi
Les bons vendus en ligne et au comptoir arrivent dans la même liste et suivent les mêmes règles.
En ligne, 24 h/24
Un bouton « Offrir un bon cadeau » apparaît sur votre page de réservation, et vous pouvez en ajouter un à vos pages web. L'acheteur choisit un montant ou une prestation et paie par carte : l'argent arrive directement sur votre compte Stripe, relié à Storcio depuis la page Paiements en ligne.
Aucune commission Storcio, seuls les frais de Stripe s'appliquent. Rétractation de 14 jours pour un bon acheté en ligne et pas encore utilisé.
Au comptoir
Un client vous demande un bon ? Vous l'encaissez comme d'habitude, avec votre caisse ou votre terminal, puis vous l'émettez en quelques secondes depuis votre tableau de bord. Il part par e-mail avec son PDF, ou vous l'imprimez pour le remettre en main propre.
Storcio n'enregistre pas le moyen de paiement : il émet le bon et en suit le solde.
Un montant ou une prestation
Des montants, et vos prestations si vous le souhaitez. Chaque bon porte son numéro, sa valeur et sa date de fin.
Bon d'un montant
Jusqu'à 8 montants proposés, de 5 à 500 €. Le bon s'utilise en une ou plusieurs fois, jusqu'à épuisement du solde.
Idéal quand l'acheteur ne sait pas quoi choisir.
Bon prestation
Une prestation de votre catalogue, à son prix du jour de la vente. Il donne droit à cette prestation sans rien payer, ou vaut un avoir de sa valeur sur une autre prestation.
Idéal pour offrir un soin, un massage, une coupe précise ou une place à un cours collectif.
Du bon cadeau au rendez-vous
Acheté
L'acheteur reçoit son reçu et le bon en PDF, par e-mail ou en main propre. Pour l'offrir, il indique le nom, l'e-mail et un petit mot : le bon part tout de suite ou le matin du jour choisi.
Réservé
Le bénéficiaire saisit son code en réservant sur votre page : le bon est rattaché à son rendez-vous et règle tout ou partie de l'acompte, si vous en demandez un ; le reste se paie par carte. En s'inscrivant à une séance collective, il règle sa place, en tout ou partie.
Utilisé
À la fin du rendez-vous, le bon est déduit du reste à payer. La facture indique la part réglée par bon cadeau. Pour une séance collective, le bon compte comme utilisé quand vous marquez le client présent.
Suivi
Le solde restant et la date de fin s'affichent sur la fiche du bon, avec son historique, et sur la fiche du client dont l'e-mail figure sur le bon.
Vos règles, réglées une fois
Durée de validité
De 1 à 36 mois, 12 par défaut. Vous pouvez prolonger un bon depuis sa fiche.
Rappel avant la fin
À partir du 15 décembre 2026, un e-mail rappelle la date de fin 30 jours avant à qui a reçu le bon par e-mail. Vous pouvez couper ce rappel.
Remboursable ou non
À vous de choisir. Un bon acheté en ligne et pas encore utilisé reste remboursable 14 jours (droit de rétractation).
Annulation ou absence
Si un rendez-vous, ou une inscription à une séance collective, est annulé, ou si le client ne vient pas, ce que le bon devait régler lui revient.
Code protégé
Chaque bon porte un code de 12 signes. Dans votre tableau de bord, le code complet s'affiche une fois à l'émission, puis seulement avec votre code PIN.
Vos mots sur la page
Un texte de présentation, l'e-mail de contact de votre choix et vos montants : la page d'achat est la vôtre.
Une comptabilité qui tient la route
La vente d'un bon donne un reçu de paiement. La facture est émise quand le bon est utilisé, avec le bon en règlement et le reste à payer.
- ✓Page Comptabilité : bons vendus, utilisés, remboursés et expirés sur la période, et solde restant dû, aussi à une date passée
- ✓Exports CSV des bons, des mouvements et du solde, pour votre expert-comptable
- ✓Régime de TVA figé sur chaque bon au moment de la vente
- ✓Caisse Hiboutik connectée : la part réglée par bon cadeau y arrive comme un règlement à part, une fois son code caisse renseigné
Les coordonnées protégées, puis effacées
Les noms et e-mails de l'acheteur et du bénéficiaire sont chiffrés en base et effacés au plus tard 12 mois après la fin du bon. L'e-mail envoyé au bénéficiaire ne cite que le prénom de l'acheteur, jamais son adresse. Les e-mails du bon et du rappel disent à quoi servent ces coordonnées et comment exercer ses droits.
Questions fréquentes
Comment vendre des bons cadeaux en ligne ?
Dans votre tableau de bord, ouvrez la page Bons cadeaux, réglez vos montants et cochez « Bons cadeaux activés ». Il faut aussi un compte Stripe relié à Storcio (page Paiements en ligne) : un bouton « Offrir un bon cadeau » apparaît alors sur votre page de réservation. Le paiement arrive directement sur votre compte Stripe ; Storcio ne prend aucune commission, seuls les frais de Stripe s'appliquent.
Faut-il un compte Stripe pour vendre au comptoir ?
Non. Au comptoir, vous encaissez comme d'habitude, avec votre caisse ou votre terminal, puis vous émettez le bon depuis votre tableau de bord. Storcio n'enregistre pas le moyen de paiement. Le compte Stripe ne sert qu'à la vente en ligne, et aux acomptes si vous en demandez.
Un bon cadeau s'utilise-t-il en plusieurs fois ?
Oui. Un bon d'un montant s'utilise en une ou plusieurs fois, jusqu'à épuisement du solde. Un bon prestation donne droit à sa prestation sans rien payer ; sur une autre prestation, il vaut un avoir de sa valeur, et ce qui n'a pas servi reste sur le bon. Un seul bon s'applique à chaque rendez-vous, et à chaque inscription à une séance collective.
Que se passe-t-il si le rendez-vous est annulé ou si le client ne vient pas ?
Ce que le bon devait régler pour ce rendez-vous, ou pour cette inscription à une séance collective, lui revient : votre client pourra l'utiliser une autre fois, jusqu'à sa date de fin.
Combien de temps un bon cadeau est-il valable ?
Vous choisissez la durée, de 1 à 36 mois (12 mois par défaut), et vous pouvez prolonger un bon depuis sa fiche. À partir du 15 décembre 2026, un e-mail rappelle sa date de fin 30 jours avant à la personne qui a reçu le bon par e-mail, si vous laissez ce rappel activé.
Un bon cadeau est-il remboursable ?
Vous décidez dans vos réglages s'il l'est. Dans tous les cas, un bon acheté en ligne et pas encore utilisé peut être remboursé pendant 14 jours : c'est le droit de rétractation de l'acheteur.
Les bons cadeaux sont-ils inclus dans l'offre Starter ?
Non, vendre des bons cadeaux fait partie de l'offre Pro, à 19,90 € par mois. Pendant l'essai gratuit, vous avez toutes les fonctions de l'offre Pro : 3 mois pour toute inscription jusqu'au 31 décembre 2026. Si vous passez ensuite sur Starter, les bons déjà vendus restent utilisables.
Comment suivre les bons cadeaux en comptabilité ?
La vente donne un reçu ; la facture est émise quand le bon est utilisé, avec le bon en règlement. La page Comptabilité suit les bons vendus, utilisés, remboursés et expirés, et le solde restant dû, aussi à une date passée. Tout s'exporte en CSV pour votre expert-comptable.
Prêt à vendre vos bons cadeaux ?
Essayez Storcio gratuitement pendant 3 mois, bons cadeaux compris (offre de lancement, inscription jusqu'au 31/12/2026). Votre premier bon au comptoir s'émet en quelques minutes.
Créer mon compte gratuit